¿Es el marketing online interesante para mi negocio?

Las estrategias de marketing online pueden beneficiar a cualquier empresa, aunque las mas interesadas en contratar a auna agencia son las pequeñas, que no conocen el sector.

A continuación detallamos los pérfiles de empresas que pueden obtener mejores resultados:

Presentes en la red: El único requisito es que la empresa tenga web, aunque no sea tienda virtual, porque el márketing digital no sólo sirvepara vender online, también puede atraer al local comercial a clientes que hayan visitado la web.

Público internauta: Estas acciones de márketing van dirigidas a un público digital, aunque cabe resaltar que hoy en día en cualquier país desarrollado, más de un 80% de la población es considerada público digital en mayor o menor medida. Por eso son válidas para todo tipo  de epmresas, salvo quizá algún producto muy específico para personas de mayor edad que no han entrado en este entorno. Un claro ejemplo de este tipo de productos serían los audífonos. Aunque siempre se podría hacer una campaña para atraer a sus hijos.

Sin experiencia: Si no se han hecho campañas online antes, lo más aconsejable es dejarse guiar, al menos al principio. Luego se puede pensar en fichar al ejecutivo de cuentas de la agencia y realizar de forma interna la campaña, o parte de ella.

Presupuestos Reducidos: Con un mínimo de unos 300 euros al mes puedes realizar una campaña (SEM) en Google, con la ventaja de que solo pagas cuando recibes visitas

¿A que agencia debería recurrir?

Actualmente hay muchas agencias o consultorías de todos los tamaños y con todo tipo de especializaciónes. Pero para elegir es necesario tener en cuenta una serie de factores:

Precio adecuado: Hay agencias para todo tipo de presupuestos. En cualquier caso es necesario ser capaces de identificar que empresas son capaces de adaptar sus precios a las necesidades del mercado y a la época en la que nos encontramos. Es necesario ser conscientes de que existen un gran número de empresas con más experiencia pero no por ello una mayor calidad en el servicio ofertado. Muchas de las empresas del sector son jovenes pero están sobradamente para ofertar un servicio de mayor calidad y a menor precio.

Referencias: A los servicios de marketing online se les considera todavía un sector emergente, es por ello que hay muchas agencias que tienen escasa experiencia. En este sentido lo importante es obtener referencias de clientes y campañas que hayan llevado y que muestren casos de éxito o incluso malas experiencias. En un medio tan novedoso, todo es interesante.

Pequeña: Es importante tener claro que en este sector; “el tamaño no importa” o casi nunca importa. Existen agencias con volumenes de facturación elevadísimos pero que es conocido que al final ocupan la mayoría de su tiempo a las grandes cuentas. Una agencia de mediano o pequeño tamaño vuelca toda su atención en todos sus clientes.

Especializados: Es conveniente recurrir a los profesionales adecuados para cada campaña. Un ejemplo de esto sería el caso del posicionamiento en redes sociales, una realidad tan nueva, que hay muy pocos profesionales especializados.

¿Por donde empiezo si no conozco este mundo?

La clave está en hacer una primera prueba y observar los resultados. Si funciona te puedes ir planteando más cosas. Es habitual empezar timidamente y luego ir doblando el presupuesto. Es necesario siempre tener en cuenta cuantos clientes quieres y quien es tu cliente “target”.

Buscadores: Los expertos coinciden en que el primer paso es aparecer en buscadores, fundamentalmente en Google, que es el dueño y señor de la red. Para muchas empresas, de ahí surgirá el número deseado de clientes. Si aún así quieres mas, puedes probar otras herramintas mas complejas, como las campañasde e-mailing, los blogs, las comunidades virtuales…

Analiza, cambia, prueba: En las campañas online se pueden reaizar retoques de forma inmediata. Los expertos aconsejan hacer todo tipo de cambios en los anuncios o en la tienda virtual, hasta conseguir los clientes que necesitas.

Huye de lo “friki”: Los virales, juegos, concursos…funcionan sólo para el ocio y para gente muy joven. Para la mayoría de las actividades es necesario elaborar campañas serias. Hay que tener cuidado también con las novedades que surgen como grandes promesas y luego no dan resultados, como los metaversos  como por ejemplo, Second Life). Pareecían que iban a ser el futuro, pero no han funcionao:en parte porque la tecnología no estaba tan avanzada como serí necesario, pero también porque, junto a tu negocio serio, cualquiera podía podía ponre una tienda muy “friki”. Eso ha hecho que los metaversos pierdan credibilidad como canal de negocios.

¿Porque gastar en marketing online cuando debo ajustar mis cuentas?

La acción de márketing más básica y una de las más eficaces (contratar un enlace en un gran buscador como Google) suele dar muy buenos resultaods aunque la inversión sea reducida. Estas son las razones por las que merece la pena:

Pago por cliente: No se paga por el tiempo que aparece publicado el anuncio, sino en función del número de clics que hacen los usuarios en el enlace.

Más Barato: La publicidad online resulta más económica que la impresa y que los spots de televisión, po lo que está más al alcance de las empresas con presupuestos reducidos. El precio del clic depende de la demanda y en general resulta bastante barato salvo en sectores en los que está muy cotizado, como los seguros, la banca y otros servicios financeiros. Eso sí, el precio irá subiendo con el tiempo.

Tope máximo: Una de las ventajas es que puedes decidir hasta dónde quieres pagar: por ejemplo, se puede fijar un máximo de 30 euros al día o un determinado número de clics: alcanzados esos topes, el anuncio desaparece hasta el día siguiente.

Medible: El mercado del marketing online sigue creciendo porque se puede medir el resultado de la inversión. Desde el primer día podrás ver si la gente que cliquea en los enlaces realiza finalmente una compra.