Hoy trataremos de establecer los criterios y beneficios que puede alcanzar una marca consolidada y en que se basan las  prestigiosas consultoras para definir las marcas mas importantes del mundo.

El algoritmo que se emplea para establecer el poder de una marca, consiste en calcular distintos ratios sobre el valor de la marca y las ventas de la empresa.

Interbrand extrae y analiza infinidad de datos integrados para su formar el ranking de las marcas más valiosas del mundo. Incluso para puntuar en  la lista, cada marca debe derivar un tercio de sus ingresos fuera de su país de origen, ser reconocibles fuera de su base de clientes, y tener a disposición del público la comercialización y datos financieros. Uno o más de los criterios de eliminación de pesos pesados como Visa, Wal-Mart, Marte, y la CNN. Interbrand no clasifica las empresas matrices, lo que explica por qué, Procter & Gamble no aparece. Y las compañías aéreas no están clasificados porque es muy difícil separar las consecuencias de sus marcas en las ventas de factores tales como las rutas y horarios.

El primer paso consiste en averiguar qué porcentaje de los ingresos de una empresa pueden ser acreditados a su marca. (La marca puede ser casi toda la compañía, como con McDonald’s Corp., o sólo una parte, como lo es para Marlboro.) Basándose en los informes de los analistas de JP Morgan Chase, Citigroup y Morgan Stanley, los proyectos de Interbrand se basan en los últimos cinco años de ganancias / ventas de la marca. A continuación, se deducen los costos operativos, impuestos, y un cargo por el capital empleado para llegar a las ganancias intangibles. Las partes de la empresa a los activos intangibles como las patentes y la fuerza de gestión para evaluar qué parte de esas ganancias se puede atribuir por fin a la marca.

Por último, la fuerza de la marca es evaluada para determinar el perfil de riesgo de los pronósticos de ganancias. Las consideraciones incluyen el liderazgo del mercado, la estabilidad, y el alcance global o la capacidad de cruzar las fronteras tanto geográficas como culturales. Eso genera una tasa de descuento que se aplica a los ingresos de la marca para obtener un valor presente neto.  BusinessWeek e Interbrand creen que esta cifra resultante y final se acerca más a la representación de valor económico de una marca.

Una buena estrategia en materia de propiedad intelectual y la gestión acertada de una cartera de derechos de propiedad intelectual pueden proporcionar beneficios mucho más importantes que todos los activos tangibles tradicionales con que pueda contar una empresa.

Una marca simboliza las inversiones realizadas por una empresa para poder poner a disposición y comercializar un producto de calidad gozando de una buena reputación y satisfacción de los consumidores, es por eso por lo que una marca puede convertirse en el activo más valioso de la empresa.

Las diez marcas más poderosas del mundo en el 2009 son:

Coca-Cola, Microsoft, IBM, GE, Intel, Nokia, Toyota, Disney, McDonald’s y Mercedes-Benz

Muchas veces, el nombre de una persona y su historia se publican en internet, y perjudican su presente. Para esto, nacieron empresas que consiguen eliminar el contenido de ciertas páginas que no favorecen a sus clientes

Internet no sólo es universal, sino que también parece ser eterna, al menos su contenido. Es por eso que en Europa y en los Estados Unidos han nacido empresas especializadas en limpiar el pasado de las personas de la web para que sólo aparezca la información buena y que lo destaque.

Una de las compañías encargadas de esto es Hington & Klarsey, una agencia con sede en Inglaterra que se especializa en “e-reputation“. El quipo de trabajo está conformado por programadores, juristas y especialistas en comunicación y lo que hace es identificar a los autores y a los responsables de los sitios que nombren y puedan perjudicar a sus clientes. Una vez hecho esto, se les pide que eliminen los contenidos comprometedores o bien que los modifiquen, cambiando el nombre de su cliente por las iniciales.

“Nuestros argumentos son antes que nada de orden moral. Explicamos a los editores que estas informaciones no tienen valor, que son obsoletas por ende. Perjudican a nuestro cliente y no le sirven a nadie“, explicó Xavier Desfeuillet, director ejecutivo de Hington & Klarsey.

De todas formas, no siempre se puede llegar al resultado esperado. A veces no se puede identificar a los propietarios del sitio, otras tantas el nombre de una persona aparece en una página oficial, de la cual no se puede eliminar el contenido, mientras que otras también aparecen en los blogs, cuyos autores se niegan a borrar el nombre porque consideran esto como una especie de censura.

Claro que para estos casos hay soluciones. La empresa hace que bajen estos sitios en el orden de resultados de búsqueda de, por ejemplo, Google. De esta forma, se aseguran que el nombre de su cliente recién aparezca en la página 5, 6 ó 10 del buscador, hasta donde casi nadie llega.

Recientemente tuve una conversación en Twitter acerca de los problemas comunes de optimización de vídeo, y uno de los temas se hizo evidente. Se tiene que realizar más de un vídeo para lograr el éxito de marketing en la comercialización del producto o negocio.

No podrá ejecutar con éxito un blog con un solo puesto o una eficaz campaña de búsqueda de pago con una sola palabra clave. Así que ¿por qué esperar a SEO de su manera de éxito en línea con sólo un video?

Claro, hay una posibilidad de que fuera un video de su voluntad ” viral”. También hay una posibilidad de que pudiera ganar la lotería, pero no soy la banca a ambos. Por el contrario, pensar en la creación de una cartera de vídeos de corta duración en torno a un tema específico (un ejército de videos si se quiere).

La verdad del asunto es que no todos los vídeos presentarán resultados similares, y usted no sabe lo que funciona hasta que lo intente. Uno de los vídeos pueden llegar a una audiencia amplia y general, mientras que otro puede llegar a una más pequeña, más apasionada multitud. Un video puede estimular una conversación interesante en la sección de comentarios, mientras que otro puede sentarse en un vacío de conversación.

Tener un ejército de videos no sólo le da más oportunidades para que sus videos a rango de palabras clave específicas, sino que también le da más idea de cómo pueden trabajar de vídeo para su negocio. Videos de noticias o hacer videos tutoriales que funcionan mejor? Hacer descripciones generales de productos se desempeñan mejor que los vídeos de detalle del producto? Una vez que sabes, puedes empezar a organizar tus videos de una manera significativa en su sitio web ya través de la web:

Ahora, en lugar de sólo recibir visitas, usted está haciendo cada vez mayor de ventas y una audiencia.
Así que empieza a crecer su ejército de contenidos en vídeo. Tendrá que competir con las 20 horas de nuevos vídeos subidos cada minuto en youtube.

Impresionante video que muestra el Retorno de Inversión del e-marteting en las redes sociales.

El Community Manager es la persona responsable de sostener y acrecentar
las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital, gracias al conocimiento de las necesidades y los planteamientos estratégicos de la organización y los intereses de los clientes.

Las responsabilidades y tareas que desempeña en la empresa son:

1. Escuchar. Monitorizar constantemente la red en busca de conversaciones sobre nuestra empresa, nuestros competidores o nuestro mercado
2. Circular esta información internamente. A raíz de esta escucha, debe ser capaz de extraer lo relevante de la misma, crear un discurso entendible y hacérselo llegar a las personas correspondientes dentro de la organización.
3. Explicar la posición de la empresa a la comunidad. El CM es la voz de la empresa hacia la comunidad, una voz positiva y abierta que transforma la “jerga interna” de la compañía en un lenguaje inteligible.Responde y conversa activamente en todos los medios sociales en los que la empresatenga presencia activa (perfil) o en losque se produzcan menciones relevantes.Escribe artículos en el blog de la empresa o en otros medios sociales, usando todas las posibilidades multimedia a su alcance. Y selecciona y comparte además contenidos de interés para la comunidad.
4. Buscar líderes, tanto interna como externamente. La relación entre lacomunidad y la empresa está sustentadaen la labor de sus líderes y personas de alto potencial. El CM debe ser capaz de identificar y “reclutar” a estos líderes, nosólo entre la comunidad sino, y sobre todo, dentro de la propia empresa.
5. Encontrar vías de colaboración entre la comunidad y la empresa. La mayoría de directivos desconoce cómo la comunidad puede ayudar a hacer crecer su empresa.No es algo que hayan utilizado nuncaen su carrera, ni que hayan estudiado en las escuelas de negocios. El CM les debemostrar “el camino” y ayudarles a diseñar una estrategia clara de colaboración.

Descarga del PDF gratuito

Bienvenidos al evento del año para los emprendedores webs, en Madrid del 20 al 22 de Noviembre donde 50 emprendedores colaborarán codo con codo y crearán una start up!!.

Weekend es una experiencia pionera en España que reúne a profesionales y emprendedores con talentos diversos para seleccionar una idea, desarrollar un producto y lanzar una startup de base tecnológica ¡en sólo un fin de semana!

¿Qué mejor forma de hacer networking que trabajar codo con codo con más de 50 profesionales durante dos días intensivos?

Una oportunidad muy atractiva para emprendedores en busca de un equipo y profesionales con ganas de aportar su talento a un proyecto exprés.

¿Cuáles son los objetivos del iWeekend?

1. Promover la cultura emprendedora.
2. Acercar la comunidad de emprendedores y profesionales de Internet.
3. Potenciar el aprendizaje de manera divertida trabajando en equipo para lanzar una startup.

Buibee ha sido aceptada como empresa asistente en el evento y aportará sus conocimientos de empresa Start Up tecnológica.

Además retransmitirá en directo las información más interesante, ponencias,  consejos, enlaces de información, etc, a su comunidad seguidora en twitter. No dudes en seguirnos para estar enterado de todo.

Gracias

La revista e-commerce Times nos dio su opinión respecto a este tema:

1. Renovar constantemente el diseño de su website.

Su tienda online necesita ser renovada en su diseño de manera constante para que así sus potenciales clientes vean que se trata de un website en constante actualización. Eso provocará confianza en sus potenciales clientes quienes verán que no es una tienda online de paso sino que hay un especial cuidado y renovación constante.

2. Implemente una estrategia de marketing por e-mail.

Los estudios que existen para el mercado americano demuestran que las campañas de marketing por email o correo electrónico tienen una alta rentabilidad. Lo que tiene que tener especial cuidado es cómo enfoca dicha campaña.

Uno de los principales problemas de una campaña de marketing por email es el tener una base de datos lo suficientemente grande para que haya un impacto significativo en la campaña. La mejor forma de hacerlo es construyendo usted su propia base de datos de correos electrónicos permitiendo la suscripción para consejos gratuitos o mediante el empleo de otras técnicas.

3. Ofrezca diversas formas de pago.

Cuántas más alternativas de pago tenga usted será mucho mejor, pero todas esas formas deberán de ser formas confiables de pago.

Una de las cosas que más asustan a los compradores por internet es si los datos de su tarjeta de crédito se encontrarán debidamente protegidos y si la transacción es segura o no. Usted debe resaltar la seguridad de su proceso de compra por internet y ofrecer la mayor cantidad de alternativas posibles.

4. Otorgue Promociones e Incentivos.

Una de las técnicas más efectivas es la entrega de cupones o promociones o entrega de servicios gratuitos como parte del proceso de compra de productos o servicios por internet. Sencillamente los clientes aman el poder usar un cupón del cual sólo ellos tiene el privilegio de tenerlo.

5. Promueva la privacidad y seguridad de los datos de sus clientes.

Así como los clientes por internet tienen una especial preocupación por la seguridad de sus transacciones, también tiene preocupación sobre cómo es que sus datos personales y de contacto van a ser usados. Es importante por eso que usted proyecte y promueva las reglas de su website sobre cómo es que su empresa protejerá dicha información. Al respecto es importante que sus políticas de privacidad se encuentren en lugar destacado y sean escritas de manera clara.

Estos consejos no aseguran el éxito, pero desde luego optimizarán tus opciones para incrementar tus ventas.

Comercio electrónico

El ritmo del crecimiento de la inversión en Email marketing ha sido imparable desde 2007 y se espera que para el 2012 alcance los 2 billones de dólares.

Debido a la  crisis, los agentes de mercado apuestan claramente  por el Email  como pieza fundamental en el marketing general, para las  estrategias Relacionales y de Retención de clientes.

Según un informe de AECEM-FECEMD, más de un 90% de las empresas dispone de página web, y más de un 92% utiliza el correo electrónico como forma de contacto con los clientes. Tales datos de uso se deben a que el contacto por email ofrece ventajas como la inmediatez, la rapidez y una mayor efectividad, todos ellos elementos básicos del marketing actual.

Casi un  18% de las empresas asegura que va a invertir fuertemente en  campañas de marketing y CRM, mientras que el año pasado la cifra no llegaba al 8%.

El CRM y Email Marketing forman ya parte de las estrategias de las compañías y hay que trabajarlo constantemente atendiendo a sus pilares básicos:

• Las bases de datos
• Los procesos analíticos
• La automatización del marketing
• Los canales de comunicación

Ya está disponible una nueva extensión para dominios en Internet.

La diferencia de este nuevo tipo de dominios .tel es que posibilita la publicación de los datos de contacto de particulares, autónomos y empresas prescindiendo de la contratación de un paquete de hosting o la creación de una página web propia.

Para el mundo empresarial, los dominios .tel son realmente útiles como acceso rápido a sus información de contacto, sin que haga falta que sus clientes potenciales o actuales tengan que memorizar su dirección o teléfono.

Los dominios .tel serán accesibles desde cualquier dispositivo con conexión a internet.

Si necesita más información o está interesado en el registro y contratación de su dominio pongase en contacto con Buibee

Estoy seguro  de que sí.  Cuales son mis motivos?

Durante este año y medio aproximado de crisis económica contemplamos como la cantidad de personas en el paro,  personas y familias que no son sólo una estadística, ha aumentado de forma alarmante…  Dichas personas debido a su precaria situación laboral se han visto obligados a buscarse la vida en otros canales muy diferentes a los tradicionales.

Por lo tanto ha habido una parte de la población que han encontrado en internet aquella respuesta, esos contenido, e incluso compañeros de profesión … en páginas webs que antes ni tan siquiera sabian que existian, ofreciendoles un servicio mucho más rápido, adaptado a sus necesidades  y más profesional que muchas de las administraciones públicas, desbordadas por la situación e incapaces de soluciones al ciudadano.

Esto significa que si en momentos de crisis Internet nos ha ayudado, nos ha contestado a nuestras dudads, nos ha solucionado nuestros problemas… cuando el proceso de recesión finalice y regrese la bonanza económica, algo habrá cambiado en nosotros…. ahora estaremos mejor preparados, seremos capaces de buscar ayuda y confiaremos en los portales de  internet, auténticas agencias y redes sociales de profesionales!