Desde hace más de un año se viene hablando de los Facebook Credits, al principio disponibles sólo para hacer regalos a amigos en la red social y luego como moneda de intercambio en algunos de los juegos que utilizan la plataforma.

En beta y con sólo estas características, no me parecen nada del otro mundo. Primero, en el mes de febrero, realizaron un acuerdo con PayPal para que sea posible adquirir créditos mediante el principal “banco” de internet. Y luego, en la conferencia f8, le dedicaron un buen rato a los créditos, anunciando su próximo lanzamiento.

Pero vean este panorama. Alrededor de 500 millones de usuarios (y aumentando), de los cuales el 70% se encuentra fuera de Estados Unidos. Es más: los países en los que más está creciendo la red social son Taiwán, Filipinas, Tailandia y Brasil, además de la India y México. Y en caso de que sean despistados, les comento que últimamente han aparecido en prácticamente todas las webs unas manitos, unos botones de Me Gusta que envían el dato desde la página en cuestión a Facebook. Y si, despistados, se preguntaban qué es eso de Facebook Connect pues bien, te puedes loguear en muchos sitios con la cuenta de Facebook.

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Square, la plataforma de pago móvil creada por Jack Dorsey, ha sido lanzada para los sistemas operativos Apple OS y Android. La disponibilidad de este sistema permitirá a pequeñas empresas o incluso a particulares tener al alcance una forma de realizar transacciones económicas sencilla y barata, es decir, proporciona un lector de tarjetas de crédito a todo aquel que tenga a su alcance un terminal móvil con entrada jack de audio.

Square proporcionará un lector de manera gratuita a todo aquel que abra una cuenta de usuario en la plataforma. Este lector será un sencillo dispositivo que se acopla a la entrada de audio de los terminales móviles. Además, es capaz de generar recibos que pueden ser enviados por email o SMS e incorpora un sistema que permite estampar la firma del pagador en la misma pantalla de los teléfonos utilizados para el cobro. Para mayor seguridad, es capaz de mostrar una fotografía del perfil de la persona que hace uso de la tarjeta para poder corroborar su identidad y evitar posibles usos fraudulentos del dispositivo o los medios de pago.

La aplicación permite conservar un historial de las operaciones realizadas en los perfiles de los usuarios y facilita la implementación de programas de fidelización ya que contabiliza y hace posible el aviso de los pagos realizados en un mismo lugar o por productor de similar naturaleza.

El hecho de hacer posible que cualquier persona pueda realizar pagos y cobros con dinero no en metálico puede suponer un importante impulso al comercio electrónico, tanto entre particulares como entre empresas de cualquier envergadura.

Como no podía ser de otra manera, se cumple la tendencia y se establecen los diseños gráficos vanguardistas en los portales más prestigiosos de Comercio Electrónico.

Y es que el diseño también suma, también influye a la hora de valorar el éxito de un proyecto. Es como el físico en las personas, lo primero que nos entra por la vista y lo primero en lo que nuestra mente se basa para emitir un juicio preliminar, que no final..

ARMANI EXCHANGE

HIPSTERY

SHIRT FIGHT

VANILLA VANITY

LA SENZA

FREE PEOPLE

VON DUTCH

EDGE FURGE

RALPH LAUREN RUGBY

LEVI´S

TRUE RELIGION BRAND JEANS

PACSUN

I LUMINE

DRIPPING IN FAT

LIFE´S NOT FAIR BUT MY KCNICKERS ARE

FUGITIVE TOYS

SEIBEI

DRINK TOQUE

Hace tiempo que se especula con la posible entrada de Facebook en el mundo de las transacciones online con un sistema similar al de Paypal, algo que amenazaría la hegemonía de la joya de la corona de EBay.

Y es que PayPal creció un 19% el pasado año, realizando transacciones por valor de 17.700 millones de dólares durante el último cuatrimestre. En una época tan decadente como la que vivimos, en cuanto a negocio se refiere, las cifras que acompañan a los de San Jose (California), son de lo más alentadoras.

Paypal posee cerca de 50 millones de usuarios, un activo que podría perder con facilidad, si Facebook incorporara en breve su propia plataforma de pagos. Y es que tener un público que consume cerca de 8.000 millones de minutos diarios en tu plataforma, puede otorgarte ciertas ventajas frente a  tu rival.

De cualquier modo, el motivo y mi interés por publicar esta entrada era la de ofrecer y descubrir alternativas y nuevas plataformas de pago que, por una razón u otra, antes de empezar con el desarrollo de Undernews y de otros proyectos, desconocía.

Los Reyes

Paypal, sigue siendo la plataforma estrella en internet para la compra e intercambio de dinero en la red, y ante la posible llegada de Facebook con una plataforma abierta de pagos, se ha puesto manos a la obra abriendo su plataforma a posibles desarrolladores mediante esta iniciativa https://developer.paypal.com/. Al mismo tiempo ha lanzado una campaña de captación de ideas a través de Twitter con la pregunta “How will you change the way we pay?”, recibiendo más críticas que ideas.

Por cierto, ¿sabíais que Paypal posee una aplicación dentro de Facebook para intercambiar dinero entre “amigos”?. Al parecer la aplicación lleva funcionando desde 2007, sin embargo no se han esforzado demasiado en explotarla… algo que considero un verdadero error.

Google Checkout es la alternativa de Google a los servicios de Paypal, aunque más enfocado a la creación de tiendas virtuales y sistemas de cobro vía Google y que ya utilizan muchas tiendas online. Ofrece la posibilidad de enviar facturas vía email, con un enlace desde el cual puede realizar el pago. Interesante por ejemplo si tomas órdenes vía Fax o teléfono, algo que también ofrece Paypal, aunque no es muy utilizado.

Las comisiones varían del 2.9% hasta el 1.9% dependiendo del importe de la transacción. Google Checkout permite realizar pagos de hasta 100.000€.

Amazon Payments, ofrece un sinfín de aplicaciones que puedes aprovechar en  tus servicios. Simple Payments, Checkouts, Simple Pay Subscriptions, Payphrase, pasarela de pagos para móviles, etc. Sus servicios permiten hacer casi de todo, como por ejemplo crear suscripciones y realizar cargos periódicos hasta que este se cancele, o desde Payphrase crear cuentas limitadas a un máximo gasto mensual para tus hijos o terceros.

Pagos sin tarjeta visa desde el móvil

Evidentemente todos aquellos servicios enfocados a micro pagos, y pagos desde dispositivos móviles son los que se les augura un futuro más prometedor, y entre ellos existen algunas empresas que ya se han situado en la primera línea de salida.

Zong , Boku, poseen un producto innovador, ya que permiten realizar pagos desde el móvil sin la necesidad de tener una tarjeta de crédito o debito. ¿Cómo lo hacen? Básicamente mediante acuerdos puntuales con las mismas operadoras, que permiten realizar cargos de importes pequeños y cargarlos directamente en tu factura telefónica.

El primero de la lista, Zong, rompiendo con su filosofía, ofrece desde hoy, la posibilidad de que estos cargos se realicen también contra una tarjeta.

Este tipo de sistemas incrementan las opciones de venta desde páginas web frente a los sistemas tradicionales que invitan a introducir los números de nuestras tarjetas de crédito, sobre todo por el freno que supone el tener que facilitar este tipo de datos en la red.

Estudios indican que los porcentajes de éxito de venta en sistemas de venta por móvil son 10 veces más efectivos que los de pago mediante tarjetas de crédito.

Se suele utilizar para pagos pequeños, con un máximo de 9.99$. Las condiciones y comisiones varían según operadoras.

Pagos vía Sms

La compra de productos y servicios mediante el envió de sms llevan ya tiempo presentes en la red.

Su integración en páginas web es sencilla, y tan solo existe el inconveniente de elegir la plataforma correcta que permita el pago desde multitud de países. Internet es demasiado global como para dejar de llegar a ciertos mercados.

Surfpin.com es posiblemente el sistema con mayor proyección internacional, ofreciendo esta posibilidad a casi 50 países en todo el mundo y permitiendo realizar pagos mediante mensajes cortos a su plataforma. El servicio de Surfpin permite igualmente realizar pagos desde teléfonos  fijos, llamando a un número de teléfono donde se nos facilitará un PIN para realizar la compra.

El cargo de la operación aparece en la factura telefónica.

Otros servicios similares que se podrían englobar dentro de este sistema son Allopass, Passup, etc…

Sistemas de prepago

Son tarjetas de prepago que pueden comprarse en tiendas, por ejemplo Opencor, tiendas telefónicas, grandes almacenes, etc., y que permiten recargarlas como si de una simple tarjeta prepago de móvil se tratara.

El proceso es simple, adquirir una tarjeta de prepago, de las decenas de servicios que lo ofrecen, por ejemplo (en el caso de España) Paysafecard vía tiendas Opencor e integrar en la web el sistema de cobro de PaybyCash

El sistema es ideal para ofrecer un sistema de pago a aquellas personas que no posean tarjetas de crédito o debito. No es de extrañar por lo tanto que muchos de los “comercios” que han implementado su servicio sean servicios de juegos online orientados en su gran mayoría a un público más joven.

Sistemas de monetización virtual

Las redes sociales, y más concretamente Facebook, han relanzado la venta de lo que se podrían llamar, objetos virtuales. Su tienda “Gift Shop”, vende ya cerca de 40 millones de $ de cachivaches mediante sistema de créditos que se adquieren desde 1$.

Realmente estos sistemas no son plataformas de pago propiamente dichas, sino integradores que ofrecen la posibilidad de monetizar a través de sus plataformas, nuestras aplicaciones y juegos en redes sociales.

Algunos de los servicios que se están abriendo paso con estos nuevos servicios son: Súper Rewards Súper Rewards, Offerpalmedia, Gratispay, Adparlor o Fatfoogoo especializada en el cobro de objetos virtuales en juegos online. etc…

Conclusión

En definitiva, de esta pequeña investigación saco la conclusión de que aparte de que hoy en día existen muchísimos métodos que pueden ayudar a cobrar por ciertos servicios o productos, intuyo que los sistemas de cobro directo, sin la utilización de  tarjetas de crédito seguirán creciendo, obligando a las “operadoras” a reconvertirse en “gestores de cobro/pago”.

Las redes sociales, abrirán nuevas vías de E-commerce y por ello están surgiendo cada vez mas empresas especializadas en la monetización, tanto de servicios de conversión de “dinero virtual” para la compra de “Gifts” en redes sociales como de otros objetos virtuales utilizados en Social Gaming.

No hay que olvidar que Juegos como el de La Granja cuenta con más de 62 millones de jugadores, por lo que la venta de productos a través de redes sociales irá en aumento y por lo tanto tenemos que comenzar a prepararnos para saber cómo vamos a poder “convertir” nuestras ventas en dinero.

Las redes sociales transformarán el concepto de compra impulsiva en compra viral, veremos qué tardamos en ver en nuestros Facebooks “Tal persona se compró estas zapatillas en la página de XXX y tan solo le costaron XX€”

Mucho tendrán que ponerse las pilas las escuelas de marketing, directivos y empresas para formar parte de este nuevo mercado…. Esperemos que esta vez, no seamos los últimos en llegar…

La controvertida ley Hadopi que pretende frenar en Francia las descargas de material con derechos de autor y de la cual le estuvimos hablando en hace tiempo que fue aprobada y le permite al gobierno ponerle multas a los usuarios, dejarlos sin internet y hasta llevarlos a prisión.

En un primer momento teníamos, de un lado, a los que promulgaron la ley y la defendieron hasta con los dientes (como Nicolas Sarkozy). Éstos aseguraban que les haría entender a millones de personas que las descargas están mal. Del otro lado estaban los que dudaban de la efectividad y explicaban que había muchísimas formas de sobrepasarla (lo cual es cierto).

La Universidad de Rennes presentó un nuevo estudio que demuestra que las personas que realizaban las descargas que tanto le molestaban al gobierno, las siguen haciendo y, además, se incrementó en un 3%. Este porcentaje no es mucho, pero considerando que la implementación lo que debería haber hecho -al menos según el gobierno- es reducirla, convierte a la ley Hadopi en un nuevo FAIL.

Otro dato importante a destacar es que la investigación reveló que los mismos usuarios que descargan material con derechos de autor son los que compran a través de la red. Es decir que si les cortamos internet (o les ponemos grandes multas) la industria seguirá perdiendo dinero.

Nuevamente se demuestra a través de un estudio que las leyes antipiratería no sirven para nada. Lo que hace falta es innovación (y no me cansaré de decirlo) por parte de las discográficas para implementar un sistema funcional que permita a los usuarios adquirir su música. Es claro que si las cosas se hacen bien, funcionarán. Como dijo Eduardo, en iTunes se vendieron 10 mil millones de canciones y eso vale más que muchas leyes.ç

Les presento un video que me ha impactado sobre el temor mundial hacia Google, debido a su posición creciente en todos los mercados y sectores de negocios electrónicos.

Personalmente me tiene desconcertado, ya que nunca jamás he conocido una empresa con tal potencial y voracidad… es el gran depredador!!!

¿Que opinan ustedes ?

Esta última extensión de Addwords (anuncios de pago en el buscador de google) sólo se activa cuando el anuncio aparece en la primera posición del módulo superior de anuncios. Se hace clic sobre un icono que muestra un signo “más” junto a la frase ‘Call-to-Action’ que corresponde con el nombre dado al Formulario de Contacto. Al hacer clic, se abrirá un formulario para ser cumplimentado en ese mismo momento de la búsqueda como se puede observar en el siguiente gráfico:

Entre otras, las características principales de esta nueva extensión son:

• Sólo la posición primera del módulo superior de anuncios será la única que pueda activar el Formulario de Contacto.
• Se pagará por Clic, es decir, el precio de los Leads generados será el máximo precio pujado por Clic. Al menos durante la fase Beta.
• Google se encargará de almacenar los números de teléfono y nombre de los formularios
• Se podrán añadir además de los datos básicos (nombre, dirección y teléfono…), 3 preguntas personalizables por nosotros. Se mostrará alguna de estas 3 preguntas adicionales según algoritmo del cual no han facilitado mayor información.
• En estos momentos sólo se captarán Leads a través del teléfono y en el futuro se abrirán a otros medios como el Email o el Chat en vivo.
• Cuando Google recibe el Lead, enviará un email con el número de identificación (ID) del Lead. Sin embargo no podrás contactar con el usuario hasta que llames a un número especial de Google y facilites el ID del Lead en cuestión. Entonces tu llamada será redirigida a tu cliente potencial.
• Deberás contactar a tus clientes potenciales en un plazo de 24 horas.
• El mercado en el que funcionará esta beta inicial será Estados Unidos.

Cosas que veo:

• Tu anuncio tiene que estar en la posición número 1 para poder activar los Formularios de Contacto por lo que, el coste de tu anuncio será mayor.
• La dinámica de que tengas que llamar a google para que éste te redireccione la llamada al Lead, muestra claramente que google controla el proceso y los datos en todo momento.
• Ya no hace falta ni web. Con diseñar y colocar un anuncio en la primera posición y cumplimentar las reglas para el ‘Contact Form Extension’, el usuario ve nuestra oferta y decide completar el formulario para recibir nuestra llamada.

Esto último puede funcionar para productos muy concretos y especiales pero, soy de la opinión que la continuidad de la información del anuncio con una Landing Page diseñada en concreto para ello y en la que podamos aplicar nuestras mejores armas de persuasión para lograr que nuestro cliente potencial actúe, es fundamental para la mayoría de casos.

Vía: blog.raulabad.com

Hoy trataremos de establecer los criterios y beneficios que puede alcanzar una marca consolidada y en que se basan las  prestigiosas consultoras para definir las marcas mas importantes del mundo.

El algoritmo que se emplea para establecer el poder de una marca, consiste en calcular distintos ratios sobre el valor de la marca y las ventas de la empresa.

Interbrand extrae y analiza infinidad de datos integrados para su formar el ranking de las marcas más valiosas del mundo. Incluso para puntuar en  la lista, cada marca debe derivar un tercio de sus ingresos fuera de su país de origen, ser reconocibles fuera de su base de clientes, y tener a disposición del público la comercialización y datos financieros. Uno o más de los criterios de eliminación de pesos pesados como Visa, Wal-Mart, Marte, y la CNN. Interbrand no clasifica las empresas matrices, lo que explica por qué, Procter & Gamble no aparece. Y las compañías aéreas no están clasificados porque es muy difícil separar las consecuencias de sus marcas en las ventas de factores tales como las rutas y horarios.

El primer paso consiste en averiguar qué porcentaje de los ingresos de una empresa pueden ser acreditados a su marca. (La marca puede ser casi toda la compañía, como con McDonald’s Corp., o sólo una parte, como lo es para Marlboro.) Basándose en los informes de los analistas de JP Morgan Chase, Citigroup y Morgan Stanley, los proyectos de Interbrand se basan en los últimos cinco años de ganancias / ventas de la marca. A continuación, se deducen los costos operativos, impuestos, y un cargo por el capital empleado para llegar a las ganancias intangibles. Las partes de la empresa a los activos intangibles como las patentes y la fuerza de gestión para evaluar qué parte de esas ganancias se puede atribuir por fin a la marca.

Por último, la fuerza de la marca es evaluada para determinar el perfil de riesgo de los pronósticos de ganancias. Las consideraciones incluyen el liderazgo del mercado, la estabilidad, y el alcance global o la capacidad de cruzar las fronteras tanto geográficas como culturales. Eso genera una tasa de descuento que se aplica a los ingresos de la marca para obtener un valor presente neto.  BusinessWeek e Interbrand creen que esta cifra resultante y final se acerca más a la representación de valor económico de una marca.

Una buena estrategia en materia de propiedad intelectual y la gestión acertada de una cartera de derechos de propiedad intelectual pueden proporcionar beneficios mucho más importantes que todos los activos tangibles tradicionales con que pueda contar una empresa.

Una marca simboliza las inversiones realizadas por una empresa para poder poner a disposición y comercializar un producto de calidad gozando de una buena reputación y satisfacción de los consumidores, es por eso por lo que una marca puede convertirse en el activo más valioso de la empresa.

Las diez marcas más poderosas del mundo en el 2009 son:

Coca-Cola, Microsoft, IBM, GE, Intel, Nokia, Toyota, Disney, McDonald’s y Mercedes-Benz

Recientemente tuve una conversación en Twitter acerca de los problemas comunes de optimización de vídeo, y uno de los temas se hizo evidente. Se tiene que realizar más de un vídeo para lograr el éxito de marketing en la comercialización del producto o negocio.

No podrá ejecutar con éxito un blog con un solo puesto o una eficaz campaña de búsqueda de pago con una sola palabra clave. Así que ¿por qué esperar a SEO de su manera de éxito en línea con sólo un video?

Claro, hay una posibilidad de que fuera un video de su voluntad ” viral”. También hay una posibilidad de que pudiera ganar la lotería, pero no soy la banca a ambos. Por el contrario, pensar en la creación de una cartera de vídeos de corta duración en torno a un tema específico (un ejército de videos si se quiere).

La verdad del asunto es que no todos los vídeos presentarán resultados similares, y usted no sabe lo que funciona hasta que lo intente. Uno de los vídeos pueden llegar a una audiencia amplia y general, mientras que otro puede llegar a una más pequeña, más apasionada multitud. Un video puede estimular una conversación interesante en la sección de comentarios, mientras que otro puede sentarse en un vacío de conversación.

Tener un ejército de videos no sólo le da más oportunidades para que sus videos a rango de palabras clave específicas, sino que también le da más idea de cómo pueden trabajar de vídeo para su negocio. Videos de noticias o hacer videos tutoriales que funcionan mejor? Hacer descripciones generales de productos se desempeñan mejor que los vídeos de detalle del producto? Una vez que sabes, puedes empezar a organizar tus videos de una manera significativa en su sitio web ya través de la web:

Ahora, en lugar de sólo recibir visitas, usted está haciendo cada vez mayor de ventas y una audiencia.
Así que empieza a crecer su ejército de contenidos en vídeo. Tendrá que competir con las 20 horas de nuevos vídeos subidos cada minuto en youtube.